受疫情影響,時下最火的營銷模式莫過于直播帶貨了,3月30日下午,一場特殊的直播在沙特客戶和杰瑞環保之間展開。說它“特殊”,是因為這次直播不是為了“帶貨”,而是為了“驗貨”,被驗收的是杰瑞環保自主研發設計并制造的重金屬污水處理站成套設備,這也是公司首次采用視頻連線方式接受客戶對設備的驗收。
視頻連線驗收現場
此次驗收的設備將用于杰瑞環保在沙特地區的首個EPC總包項目,該項目將為客戶處理煉化廠煉化過程中產生的重金屬廢水,包含鉻、鋅、砷、鎳、鉛五種重金屬。此前該項目客戶一直采購歐洲國家的產品,該項目的順利實施將有助于杰瑞污水處理業務打開沙特乃至中東市場。
受當前海外疫情形勢的嚴重影響,沙特客戶無法按計劃到中國實地驗收設備。為保證項目依然能夠正常推進,杰瑞環保創新驗收形式,首次采用視頻直播的方式進行驗收。為確保驗收效果,視頻驗收與實地驗收所包含的環節完全一致,此外,驗收現場同時開通多臺電子設備,方便客戶查看設備測試時的運行狀態。
杰瑞環保集團總工程師張樹立表示:“我們采用直播的形式為客戶展現測試的全部過程,這是我們在特殊時期對業務模式的一種創新。客戶以前沒有采購過我們的污水處理設備,但是依然同意采用這種形式驗收,實際上是對杰瑞環保制造水平、管理體系等綜合實力的認可。”
不僅是在驗收階段,該項目在生產制造環節就受到疫情影響,部分員工延遲復工,產能受到制約,同時還出現供應商未復工、交通運輸受限等問題,日益臨近的交期考驗著杰瑞環保的制造團隊。
“杰瑞環保與多數企業一樣,生產受到一定程度的影響。為了減少疫情帶來的沖擊,我們需要比以往付出更多的精力與成本。我們一方面與供應商和客戶進行溝通協調,同時我們重新調整生產計劃,提高生產效能,確保交期”,張樹立表示。
“永遠向前,永不放棄,一切皆有可能!”的企業精神不僅影響著自己,同時也感動了客戶和供應商。最終在多方的共同努力下,該項目順利完成生產。經過近4個小時的設備現場直播驗收以及技術答疑,杰瑞環保的重金屬污水處理系統順利通過客戶驗收。
遠在沙特的客戶在視頻的另一端表示:“杰瑞環保專業的服務以及快速的響應給我們留下很深的印象,這是我們決定選用杰瑞產品的主要原因。這次疫情,更讓我們感受到了杰瑞團隊的責任心,我們對后續的合作非常期待。”
據了解,杰瑞環保后續將組織設備發貨,并派出交付團隊前往沙特項目地,完成設備安裝調試任務,保障項目如期投入使用,為客戶創造經濟和生態效益!